日前，全球领先的市场研究集团益普索(Ipsos)与支付宝针对移动支付与移动电商发布了一份报告，指出中国市场的移动支付与电商已经相对成熟，约有80%用户乐意尝试当面付（声波支付）等创新支付产品，已有86%的受访用户已经试过移动购物。这一数据表明，移动领域将成为支付与电商的核心市场。

　　在对北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等城市2015位用户在线调研之后，益普索发布了《2013年度电商时代中国移动购物白皮书》的报告。

　　尽管当前当面付在认知度上仍逊于传统的账户支付方式，但更多比例的用户对此表示了兴趣。这也表明在移动支付领域，更巧妙地利用已有硬件、更简单的操作带来的创新服务会对传统方式带来颠覆式影响。

　　而不愿意使用的用户多数出于信息安全、手机丢失、手机会借人等因素的考虑。这也体现出新事物在普及过程中需要更多普及推广方面的投入。

　　“以家政市场为例，移动支付就有巨大的发展空间。”益普索研究员表示，在美国，Square借助智能手机加刷卡器的配合，短短两年时间发展了100多万商家。不过，该研究员也表示，出于安全的考虑，国内用户不放心自己的银行卡在陌生人的手机上刷卡。因此，照搬不行，创新更重要。

　　移动购物的优劣势互现。使用移动设备网购的因素中，54%的受访者认为移动设备更方便、53%的受访者喜欢在碎片时间内购物、还有48%用户考虑到可合肥做卡以在实体店比价后用移动设备网购。有趣的是15%的受访者在住处没有宽带网络，因此更偏爱在手机或PAD上购物。

　　移动购物当中移动支付扮演了重要且关键的角色，86%的受访群体在使用移动设备购物时使用过在线支付，仅有49%受访者使用货到现金付款与货到刷卡付款。

“总体来看，移动支付与电商市场增速远高于传统网购，呈现典型的两面性，一方面创新产品将进一步颠覆传统模式，另一方面用户对于安全的顾虑也很重。”益普索研究员表示。

来源：金融时报

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